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Conta e acesso
É gratuito: clique em "Criar conta", informe nome, e-mail e senha (ou entre com o Google ou a Apple) e pronto.
Na tela de entrar, clique em "Esqueci minha senha" e siga o link enviado ao seu e-mail para definir uma nova.
Em Configurações, abra Perfil para ajustar foto, capa, bio, links e habilidades.
Em Configurações, abra Privacidade e dados e clique em "Excluir minha conta". Você digita EXCLUIR para confirmar e a remoção é imediata e definitiva.
Planos e pagamento
Cartão de crédito e Pix (quando disponível). O pagamento é processado com segurança pelo Stripe; não guardamos os dados do seu cartão.
As assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada período. Você pode cancelar a renovação quando quiser em Meu plano → Gerenciar assinatura.
Dentro do prazo, é só ir em Meu plano e clicar em "Solicitar reembolso". Detalhes na Política de Reembolso.
Sim. Do Start para o Pro você paga só a diferença proporcional; a opção aparece em Meu plano.
Cursos e conteúdos
Em Conteúdos você vê as trilhas e módulos disponíveis para o seu plano. Cursos gratuitos ficam liberados para todos.
Sim. A RiseClub salva o ponto em que você parou, as aulas concluídas e os quizzes respondidos para você continuar depois.
Pode! Temos produtos de acesso avulso. Fale com a gente para montar o acesso que você precisa.
Certificados
Ao concluir as aulas e ser aprovado nos quizzes obrigatórios de uma trilha com certificado ativo, ele é emitido automaticamente e fica em Meus certificados.
Sim, é verificável por QR Code e por um link público de validação; pode adicionar ao currículo e ao LinkedIn.
Confira se concluiu as aulas e os quizzes obrigatórios da trilha. Se estiver tudo concluído e ele não apareceu, fale com o suporte.
